Регулятор страны предупредил DBS о возможных действиях в результате расследования инцидента.
Сингапурский банк DBS восстановил работу онлайн-банкинга после крупного сбоя, сообщила кредитная организация в Facebook. Сервисы банка были недоступны два дня.
Проблема с доступом к цифровым сервисам DBS возникла во вторник 23 ноября, рассказал глава сингапурского отделения банка Ши Це Кун в видео-обращении к клиентам. Специалисты банка смогли устранить ее, однако на следующий день сбой системы повторился. При этом операции клиентов в офисах DBS и по телефону проводились без ограничений.
В среду Денежно-кредитное управление Сингапура (MAS) сообщило о возможных «регуляторных действиях» в отношении DBS по случаю «серьезного сбоя». Об этом рассказало агентство Reuters. Регулятор ожидает, что банк проведет расследование причин сбоя.
В четверг сингапурский банк обновил публикацию в социальной сети Facebook, сообщив о восстановлении работы цифрового сервиса. Отсутствие доступа к онлайн-банку «в течение такого долгого периода недопустимо», заявили в DBS.
Сбой стал крупнейшим нарушением работы банка за 11 лет. В 2010 году клиенты банка несколько часов не могли снимать наличные в банкоматах. Через месяц после инцидента MAS принял регуляторные меры в отношении банка. В частности, регулятор приказал банку увеличить капитал на 230 млн сингапурских долларов (около $167 млн). Технологическим партнером DBS в 2010 году была корпорация IBM.
На фоне сбоя акции DBS Сингапурской бирже упали на 2,7%. Торги ценными бумагами банка закрылись на уровне $31,57.
DBS — один из крупнейших финансовых групп Азии. Банк работает на 18 рынках региона. В октябре брокерское подразделение банка DBS Vickers (DBSV) получило лицензию MAS на криптосервисное обслуживание. Сингапурский банк рассчитывает удвоить число участников своей цифровой биржи до 1000 к концу года.
Читайте также: ошибка Facebook спровоцировала крупную распродажу акций технологических компаний.